Si usted está acostumbrado a viajar, si lo tiene que hacer por negocios, por trabajo o, en el mejor de los casos, por placer, usted ya sabe que muchas veces lo que pone en los catálogos se parece bien poco a lo que al final se encuentra en su destino.

No siempre esto es culpa de la agencia, si el paquete ha sido contratado por catálogo. La mayor parte de las veces, las condiciones en destino cambian a lo largo de la temporada por muchos factores (clima, disponibilidad, averías...).

Y algo no menos importante: el precio. Es habitual que las contrataciones internacionales se hagan en dólares, con lo que eso tiene de cambiante. A veces, los precios con los que se imprime un catálogo no son mantenidos por los touroperadores, o por los destinos, y esto raras veces se le comunica a la agencia con la presteza debida.

Por eso, porque más que vender paquetes prefabricados, nos interesa usted, en Ancora Viajes nos ocupamos personalmente de comprobar todas y cada una de las reservas que se realizan en la web. Ni uno solo de los paquetes que promocionamos (paquetes exclusivos, por otra parte) será cargado en su cuenta antes de que nos hayamos asegurado y le hayamos asegurado a usted, que las condiciones son las correctas. Y en caso de que, por cualquier motivo, estas deban ser modificadas, le será también comunicado.

Sólo cuando usted esté completamente de acuerdo con las condiciones, le solicitaremos que acuda a un apartado de nuestro sitio web, que le será enviada por e-correo, en donde podrá completar el proceso de pago.

Así, a cambio de un poco más de su tiempo, le daremos mucha más confianza y seguridad. Y ese es uno de nuestros objetivos (el otro es que disfrute de su viaje ;)


En concreto, las reservas se realizarán en 4 pasos:

1 - Solicitud de reserva y recogida de datos. Usted completa las casillas que le proponemos y nosotros recibimos automaticamente un mail con esos datos.

2 - Nos ponemos en marcha. Con el correo recibido, nos ponemos en contacto con el destino, confirmamos las condiciones, los precios y las disponibilidades de fecha. Si en este momento, hubiera cualquier variación, usted será avisado por el medio que haya escogido, a la hora que a usted le convenga. Seguiremos haciendo gestiones con el destino hasta que usted esté completamente satisfecho.

3 - Cuando éste proceso finalice, le enviaremos un correo en el que tendrá constancia por escrito de las condiciones definitivas y el precio final (impuestos incluidos).

4 - Usted puede ya iniciar el proceso de pago (en dos sencillos pasos) mediante transferencia, metálico en la agencia o tarjeta VISA. Acto seguido, le remitiremos la documentación correspondiente por servicios de mensajería.


Este es nuestro sistema de OFERTA ASEGURADA.


Seguro para usted, asegurado por Viajes Ancora.